Reservierung
Alle Online Buchungen die Sie tätigen können Sie ohne Kosten innerhalb des gleichen Arbeitstages bis 18.00 Uhr kostenlos bei uns stornieren.

Bei den meisten Angeboten ist eine unverbindliche Reservierung möglich, in diesen Fällen setzen wir uns mit Ihnen Tel. in Verbindung und besprechen mit Ihnen die weiteren Details

Bei Stornierung der Buchung nach dieser Frist werden die üblichen Stornobedingungen der jeweiligen Veranstalter fällig.

Wenn Sie uns bei der Buchung Ihre Tel. Nr. und einen Zeitpunkt mitteilen, setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung.

Buchung
Buchungen die Tel., per Fax oder per e-Mail in Auftrag gegeben werden - oder Online-Buchungen die Sie uns bereits Tel., per Fax oder per e-Mail bestätigt haben unterliegen den jeweiligen Stornobedingungen der jeweiligen Veranstalter.

Unser Service
Soweit möglich, bieten wir Ihnen alle Angebote online zu buchen.
Sollte dies noch nicht möglich sein, füllen Sie bitte unser Angebots- bzw. Buchungsformular aus, wir setzen uns umgehend mit Ihnen in Verbindung.

Nutzen Sie unseren kostenlosen Rückrufservice.
Sie rufen an, wir rufen Sie sofort zurück, besprechen mit Ihnen die Anfragen bzw. Angebote und buchen Sie beim jeweiligen Veranstalter ein.

Leistungsübersicht
* Pauschalreisen (alle namhaften Veranstalter)
* Flugtickets Charter und Linie (alle namhaften Airlines)
* Städtereisen
* Hotelbuchungen (alle großen Hotels weltweit)
* Hotels zur Selbstanreise
* Kreuzfahrten
* Reiseversicherung
* Bahntickets
* Veranstaltungsticket
* Individualreisen und Studienreisen
* Gruppen- und Klassenreisen, Jugendreisen



Wir erstellen Ihnen gerne einen kostenlosen Reisepreis- und Leistungsvergleich mit dem Computerprogramm Bistro der Firma IFF. Es werden rund 140 Flugpauschalveranstalter und zusätzlich die der wichtigsten Individual-Veranstalter verglichen.

Ihre Buchung wird von unserem Call-Center in Deggendorf durch Reisebürokaufleute bearbeitet.

Nachdem Sie Ihre Online-Buchung (Pauschalreisen, Lastminute-Reisen, Hotels, Kreuzfahrten, Busreisen) durchgeführt haben, bitten wir Sie schnellstmöglich, spätestens innerhalb der oben genannten Frist beim Call-Center (0991 / 374 119-141) anzurufen.

Ausnahme: Reisemobile und Reisen des Veranstalters Hirschfeld - diese werden gesondert abgewickelt. anfragen sind an den jeweiligen Anbieter zu richten!

Sie erhalten nach Ihrer Buchung eine schriftliche Buchungsbestätigung zugestellt.
Je nach Veranstalter leisten Sie dann eine Anzahlung auf Ihre Buchung auf das dort angegebene Konto. Überwiegend zahlen Sie direkt an den Veranstalter (Direktinkasso). Bei kurzfristigen Buchungen erfolgt die Zahlung ohne Anzahlung.
Nur in vereinzelten Fällen wird die Buchung über uns abgewickelt.

Bei Flugbuchungen ist die Zahlungsweise meistens in den Bestimmungen festgelegt. Ansonsten erfahren Sie dies bei Ihrem Anruf. Zwischen 2-3 Wochen vor Reiseantritt leisten Sie den Restbetrag auf das vom Veranstalter angegebene Konto.
Grundlagen sind immer die Bedingungen der einzelnen Veranstalter.

Haftungsausschluss
Wir haften nicht für:
* unmittelbare Schäden, die aus einem nicht ordnungsgemäßen Betrieb, insbesondere aus einer fehlerhaft übermittelten oder verspäteten Auftragsbearbeitung durch die Veranstalter entstehen, es sei denn, oben genannte Firma hat diesen Schaden grobfahrlässig oder vorsätzlich verursacht.
* Leistungsstörungen im Zusammenhang mit Leistungen, die als Fremdleistung lediglich vermittelt werden.
* fehlerhafte Daten in der Datenbank.
* mittelbare Schäden jeder Art oder entgangenen Gewinn.
* Leistungsträger ist die von Ihnen bei der Reservierung ausgewählte Gesellschaft bzw. Reiseveranstalter.

Der jeweilige Anbieter übernimmt die Einstellung der Daten in die Datenbank sowie deren laufende Pflege.

Bitte nennen Sie bie Rückfragen immer den Veranstalter, bei dem Sie Ihre Reise gebucht haben, sowie die Webseite aus unserem Angebot, auf der Sie gebucht haben. Rückfragen per E-Mail: Kontakt